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Analista de Experiência do Colaborador Pleno | Clima Organizacional e Consultoria Interna



Descrição da vaga

#VemSerMAG


Se você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar! Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work.


Somos uma empresa PLURAL!


Diversidade e inclusão estão na pauta constante da MAG. Nos orgulhamos de ser uma companhia formada por mais de 80% de todos os nossos colaboradores pertencentes a, pelo menos, um grupo minorizado. Contamos também com o Plural, programa formal, estruturado e direcionado ao fomento da diversidade e inclusão.


Nosso propósito e valores


Estamos em busca de pessoas que tenham valores alinhados aos nossos: Atitude de dono, História de transformação, Relações duradouras e Ser presente.


Na MAG temos o forte propósito de oferecer soluções financeiras nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Nos últimos três anos, realizamos o pagamento de mais de R$ 1 bilhão em benefícios a milhares de famílias. Dados como esse que nos levam a ser referência no mercado de Vida e Previdência, com quase 200 anos de atuação ininterrupta no Brasil.


Somos parte do Grupo Aegon, um dos maiores grupos de Seguro de Vida e Previdência do mundo. No Brasil, nossa força também impressiona: temos mais de 5,8 milhões de vidas seguradas e crescemos, em média, 16% ao ano na última década.

Quer fazer parte dessa história? Conheça a nossa oportunidade.

Responsabilidades e atribuições

Quais serão seus desafios?

  • Atuar como consultor(a) interno(a) de Experiência do Colaborador, sendo parceiro(a) das lideranças na identificação, análise e tratativa de desafios relacionados ao clima, às relações de trabalho e à experiência dos colaboradores.
  • Acompanhar a jornada de clima das áreas atendidas, realizando escutas, conversas com colaboradores e lideranças, visitas às operações e acompanhamentos periódicos.
  • Conduzir diagnósticos de clima organizacional, identificando causas, riscos e oportunidades de melhoria a partir de pesquisas, indicadores e percepções das equipes.
  • Apoiar a mediação de conflitos e a condução de situações sensíveis, orientando lideranças e colaboradores e articulando soluções com as áreas responsáveis, quando necessário.
  • Construir, recomendar e acompanhar planos de ação de clima junto às lideranças, garantindo desdobramentos, evolução das iniciativas e avaliação dos resultados.
  • Elaborar pareceres consultivos, relatórios de acompanhamento e recomendações, traduzindo diagnósticos e indicadores em orientações práticas para a tomada de decisão.
  • Monitorar indicadores de clima, engajamento, experiência e retenção, identificando tendências, pontos de atenção e oportunidades de atuação preventiva.
  • Apoiar iniciativas de cultura, desenvolvimento organizacional e experiência do colaborador, conectando as necessidades das áreas às estratégias de Gente e Gestão.
  • Construir dashboards, relatórios gerenciais e apresentações executivas.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você?

  • Ensino Superior completo em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
  • Experiência em atuação consultiva de RH, Business Partner, Experiência do Colaborador ou Desenvolvimento Organizacional.
  • Vivência com gestão de clima organizacional, escuta de colaboradores, diagnóstico e acompanhamento de planos de ação.
  • Experiência no relacionamento e assessoramento de lideranças, com habilidade para conduzir conversas sensíveis e apoiar a gestão de conflitos.
  • Capacidade analítica para interpretar indicadores, elaborar diagnósticos, pareceres e recomendações.
  • Boa comunicação, escuta ativa, postura consultiva, capacidade de influência e habilidade para construir relações de confiança.
  • Organização, autonomia e capacidade de acompanhar diferentes demandas, garantindo continuidade e efetividade das ações.
  • Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
  • Disponibilidade para viagens frequentes.  

Será um diferencial se você tiver:

  • Pós-graduação ou MBA em Gestão de Pessoas, Psicologia Organizacional, Desenvolvimento Organizacional ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em People Analytics e Power BI.
  • Formação ou experiência em mediação de conflitos e práticas de escuta.
  • Experiência com gestão de mudanças, cultura e transformação organizacional.
  • Certificação em Assessment.

Informações adicionais

O que temos de bom:

Salário compatível com o mercado

Vale-transporte

Vale refeição (sem desconto em folha e mantido durante as férias)

Vale alimentação (sem desconto em folha, mantido durante as férias e saldo extra no mês de Dezembro)

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio Creche

Previdência Privada

Assistência funeral (extensivo a dependentes e aos pais)

PPR

Seguro de vida

Gympass

Assistência psicológica, financeira e jurídica para você e seus dependentes

Atendimento médico e nutricional

Happy Day - uma folga no mês do aniversário

Universidade corporativa

Licença maternidade e paternidade estendidas 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Gente e Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Avaliação Técnica
  6. Etapa 6: Entrevista Final
  7. Etapa 7: Contratação

Somos a MAG! 💙

Há quase 200 anos, estamos presentes nos momentos que importam, oferecendo proteção para a vida e para o futuro.


Somos um dos grupos empresariais mais longevos do Brasil, com uma história que atravessa gerações e é construída a partir de relações de confiança e do compromisso de cuidar dos brasileiros.


Com a MAG Seguros, somos especialistas em soluções de seguro de vida e previdência, mas nossa atuação vai muito além. O Grupo MAG está presente em diferentes frentes de negócios, como investimentos, finanças, gestão previdenciária e ativos imobiliários, além de contribuir para o debate sobre o envelhecimento da população por meio do Instituto de Longevidade MAG.


Hoje, estamos presentes em todo o país, com 64 unidades e mais de 2,3 mil colaboradores que fazem essa história acontecer todos os dias. Com mais de 8 milhões de vidas seguradas, seguimos evoluindo, inovando e construindo o futuro da proteção financeira no Brasil. 


Fomos reconhecidos como a melhor empresa para trabalhar no Brasil, conquistando o 1º lugar no ranking nacional do Great Place to Work (GPTW) 2026, na categoria Grandes Empresas. E esse orgulho vai além: também somos bicampeões no ranking GPTW do Rio de Janeiro, com o primeiro lugar conquistado por dois anos consecutivos.


Nossa trajetória reúne mais de 35 prêmios e reconhecimentos, que refletem o compromisso com as pessoas, a excelência e a inovação. Afinal, inovar faz parte de quem somos e está presente na forma como desenvolvemos soluções, transformamos ideias e buscamos novas maneiras de fazer a diferença.


SOMOS UMA EMPRESA PLURAL


Acreditamos que um ambiente diverso é construído com respeito, acolhimento e oportunidades para que cada pessoa possa ser quem realmente é. Temos orgulho de contar com um time em que mais de 80% dos colaboradores pertencem a pelo menos um grupo minorizado, refletindo a pluralidade de pessoas que fazem parte da nossa história. 


Por meio do Plural, nosso programa de diversidade e inclusão, promovemos iniciativas que fortalecem o respeito às diferenças, ampliam a representatividade e contribuem para um ambiente cada vez mais inclusivo e acolhedor.


NOSSO JEITO DE CUIDAR


Na MAG, cuidar das pessoas vai além do ambiente de trabalho. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios, que valoriza o bem-estar, a qualidade de vida, a segurança financeira e o desenvolvimento da nossa gente.


Trabalho híbrido, planos de saúde e odontológico, vale-refeição e alimentação, Happy Day (folga no dia do aniversário), Wellhub, previdência privada, participação nos resultados e programas de desenvolvimento da MAG Universidade são alguns dos benefícios oferecidos aos nossos colaboradores.


Também contamos com iniciativas como o MAG Cuida, Tamo Junto e Família Segura, que oferecem apoio e acolhimento em diferentes momentos da vida, reforçando nosso compromisso de cuidar e valorizar quem faz parte da nossa história.


NOSSO JEITO MAG DE SER 


Na MAG, as relações, a colaboração e o desenvolvimento das pessoas fazem parte de quem somos. Valorizamos quem faz acontecer, compartilha ideias, assume desafios e contribui para construir um ambiente em que todos possam evoluir juntos.


É assim que vivemos o Nosso Jeito MAG de Ser, uma cultura que se traduz nas nossas atitudes, nas decisões do dia a dia e na forma como cuidamos uns dos outros.


Nossos valores representam a essência de quem somos: Ser Presente, Construir Relações Duradouras, Ter Atitude de Dono e Fazer Parte de uma História de Transformação.


Quer conhecer mais sobre a MAG e as soluções que oferecemos? Acesse mag.com.br.


Vem fazer parte dessa história com a gente!

Seu Futuro é na MAG.