Analista de CRM Sênior

#VemSerMAG

Se você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar! Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work. 

Somos uma empresa PLURAL!

Diversidade e inclusão estão na pauta constante da MAG. Nos orgulhamos de ser uma companhia formada por mais de 80% de todos os nossos colaboradores pertencentes a, pelo menos, um grupo minorizado. Contamos também com o Plural, programa formal, estruturado e direcionado ao fomento da diversidade e inclusão.

Nosso propósito e valores

Estamos em busca de pessoas que tenham valores alinhados aos nossos: Atitude de dono, História de transformação, Relações duradouras e Ser presente. 

Na MAG temos o forte propósito de oferecer soluções financeiras nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Nos últimos três anos, realizamos o pagamento de mais de R$ 1 bilhão em benefícios a milhares de famílias. Dados como esse que nos levam a ser referência no mercado de Vida e Previdência, com quase 200 anos de atuação ininterrupta no Brasil.

Somos parte do Grupo Aegon, um dos maiores grupos de Seguro de Vida e Previdência do mundo. No Brasil, nossa força também impressiona: temos mais de 5,8 milhões de vidas seguradas e crescemos, em média, 16% ao ano na última década. 

Quer fazer parte dessa história? Conheça a nossa oportunidade.

Quais serão seus desafios?

• Gestão e manipulação de bases de dados;
• Construção estratégica e operacional de campanhas adhoc, jornadas de relacionamento multicanal utilizando Salesforce Marketing Cloud;
• Criação, manutenção e nutrição de estratégias de aquisição, retenção de clientes e leads;
• Mapeamento de oportunidades utilizando as nuvens Salesforce (Marketing Cloud, Salescloud, Servicecloud);
• Interface com diferentes stakeholders da cia para entrega de soluções junto à gestão;
• Elaboração de relatórios e análise de indicadores referentes às campanhas;
• Construção de novas audiências e clusterização de público (Email Studio, Automation Studio, Contact Builder);
• Guardião da qualidade dos dados geridos pelo time e da manutenção das jornadas de relacionamento. 

O que esperamos de você:

• Ensino superior completo;
• Conhecimentos em SQL e experiência com construção de ecossistemas de automação;
• Noções de AMPScript, JavaScript, CSS;
• Conhecimentos em Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Automation Studio, Journey Builder, Contact Builder, MobileConnect);
• Conhecimentos de acompanhamento de performance com Google Analytics e construção de dashboards utilizando Salesforce Marketing Cloud Intelligence Report;
• Conhecimentos básicos a intermediários em HTML;
• Perfil colaborativo, hands on;
• Profissional disposto a buscar conhecimentos e informações.

Será diferencial...

• Inglês e/ou espanhol intermediário;
• Conhecimento em metodologias ágeis;
• Experiência com Interaction Studio;
• Conhecimento de Python ou alguma outra linguagem de programação;
• Conhecimentos e boas práticas em LGPD;
• Conhecimentos de outras nuvens Salesforce (Salescloud, ServiceCloud, CommunityCloud);
• Certificação Salesforce Marketing Cloud (Email Specialist, Consultant, Administrator, Developer).

O que temos de bom:

• Salário compatível com o mercado
• Vale-transporte
• Vale refeição (sem desconto em folha e mantido durante as férias)
• Vale alimentação  (sem desconto em folha, mantido durante as férias e saldo extra no mês de Dezembro):
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Auxílio Creche
• Previdência Privada
• Assistência funeral (extensivo a dependentes e aos pais)
• PPR
• Seguro de vida
• Gympass
• Assistência psicológica, financeira e jurídica para você e seus dependentes
• Atendimento médico  e nutricional
• Happy Day - uma folga no mês do aniversário
• Universidade corporativa
• Licença maternidade e paternidade estendidas

** Esta vaga é para atuação de forma híbrida (de 4x a 8x presencial por mês), na nossa Matriz, localizada no Centro do Rio de Janeiro ou na sucursal localizada em São Paulo. 

Há mais de 185 anos temos como propósito prover soluções financeiras individuais nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Para isso, contamos com a dedicação de mais de 1.500 colaboradores em todo o país, que vestem a camisa deste time e nos fazem ser uma das melhores companhias para trabalhar no Brasil.

Nossos Valores 

A cultura MAG é formada por nossos valores corporativos, que são reflexo do comportamento que manifestamos, de quem somos e muito nos orgulhamos:

• Ser presente
• Relações Duradouras
• Atitude de Dono
• Uma história de transformação

Conheça alguns dos nossos benefícios 👍: 

• Vales refeição e alimentação sem desconto
• Planos de saúde e odontológico extensivo a dependentes
• Programa voltado para qualidade de vida e bem-estar, com nutricionista, médica e Gympass
• Programa de Participação nos Resultados
• Desenvolvimento e treinamento contínuos pela MAG Universidade
• Programa estruturado de gestão de carreira